Grandes pharmacies · Parapharmacies · Pharmacies de centre commercial
Un cycle complet pendant la fermeture, un second passage entre deux affluences. Votre équipe reste au comptoir, et vos clients entrent dans une officine nette de l'ouverture à la fermeture.
When all is said and done, the cleaning is still up to you.
Comptoir, ordonnances, commandes, réception des bacs, parapharmacie, planning. Et le nettoyage. Sur le papier, une tâche parmi d'autres. Dans les faits, celle qu'on repousse, parce que c'est la seule dont personne ne vous réclame le résultat avant qu'il soit trop tard.
Vous ouvrez à 8 h 30. Vous fermez à 20 h. Entre les deux, des centaines de passages, deux livraisons du répartiteur, les bacs qu'on traîne jusqu'à la réserve, les jours de pluie où l'entrée marque en dix minutes. Sur plusieurs centaines de mètres carrés, le sol encaisse tout ça.
Alors quelqu'un passe la serpillière entre deux clients, ou le prestataire passe le soir, vite, sur une surface trop grande pour le temps prévu. Le résultat dépend de qui est là ce jour-là.
Personne ne fait mal son travail. Il y a juste une tâche de trop, sur une liste déjà pleine.
A normal day
De 7 h 30 à 20 h, voilà ce qui se passe réellement dans une grande officine. Vous allez reconnaître chaque ligne.
What if all of this was already done
when do you arrive in the morning?
The moment of reckoning
You can't see that on a dashboard.
You can tell on a Tuesday at 4:20 PM.
Une cliente attend son tour au comptoir. Elle regarde le sol, les traces de pas qui partent de l'entrée. Elle ne dit rien, elle récupère son traitement et elle repart. Vous ne saurez jamais si elle reviendra, ou si elle ira à la pharmacie d'en face.
Ou alors c'est la visite de l'animateur de votre groupement. Il passe à 9 h : tout est impeccable. Vous savez très bien qu'à 18 h ce serait une autre impression, et que ce n'est qu'une question de chance.
No one will send you an invoice for that. Et c'est tout le piège : ce coût-là, vous le payez sans jamais le voir passer.
What it really costs
Dans une pharmacie, la propreté compte double : c'est elle qui dit que la maison est sérieuse. Votre client ne fait pas la différence entre le linéaire et le sol, il juge l'ensemble. Une trace mouillée, un carrelage terne, et l'impression est faite avant qu'il arrive au comptoir. Vous avez refait l'agencement l'an dernier. Il regarde par terre.
Le nettoyage n'a pas d'équipe dédiée : c'est une ligne de plus, coincée entre le comptoir, les commandes et le planning. Chaque passage ajouté devient un arbitrage, et entre un client à servir et un sol à laver, c'est toujours le sol qui attend. Vos préparateurs ne sont pas là pour ça, et tout le monde le sait.
Elle dépend de qui est là, de l'heure qu'il est, du temps que le prestataire a eu ce soir-là. Le résultat change d'un jour à l'autre. Vos clients réguliers le voient, et un client mystère finira par tomber sur le mauvais jour.
The solution
Un cycle complet pendant la fermeture, pour que l'officine soit propre avant votre arrivée. Puis un second passage en journée, au milieu des clients, pour tenir le niveau jusqu'au soir. Vous fixez la cadence une fois ; il la tient tous les jours, y compris le samedi où il manque un préparateur.
Le cycle de nuit est terminé quand vous arrivez. Vous ouvrez sur un sol propre, sans avoir eu à arbitrer entre la réception des commandes et le ménage.
Le second passage se fait en pleine journée, clients présents. Le robot détecte les personnes, ralentit, contourne les présentoirs, les poussettes et les bacs. Espace d'attente et abords du comptoir compris.
Task reports and precise tracking: you know what was cleaned, when, and in which area. No need to ask or find out the next morning.
How he works
Un technicien Korben fait un premier tour de l'officine avec le robot. Il apprend vos allées, vos obstacles, vos zones interdites (réserve, préparatoire, zone de l'automate).
Pendant la fermeture, il lave toute la surface de vente. Le travail est terminé avant l'arrivée de l'équipe.
Au créneau que vous avez choisi, clients présents. Il détecte, ralentit et contourne : aucun balisage, aucune zone à fermer.
Treated areas, schedules, duration. You can check at a glance what has been done, without having to double-check behind them.
Arbitration
En grande distribution, chez Intermarché Express Villeurbanne, le lavage manuel représentait 3 h 45 par jour. Sur une grande officine, ce temps-là est pris à votre équipe ou payé à un prestataire. Avant de vous demander si vous pouvez vous le payer, regardez ce que vous coûte déjà le lavage à la main.
Funding
No hidden formulas or lengthy quotes: there are only two setups, starting from €14 excluding VAT per day, and the right one mostly depends on how you prefer to incur the expense.
Le robot est financé sur 60 mois. Vous ne décaissez rien à l'installation et la dépense passe en charge d'exploitation, lissée sur cinq ans. C'est le montage le plus fréquent.
Depending on the model chosen for your surface area. 60-month financing.
Vous achetez le robot comptant. S'y ajoute une mensualité d'utilisation et d'accès au service Korben (supervision, mises à jour, support), sans engagement de durée.
Depending on the model chosen for your area, the details of the purchase price and the service monthly payment are given to you during the diagnosis.
The exact amount depends on your area.
It is given to you during the diagnosis.
The cleaning range
Pour choisir, on part de votre plan, pas de la fiche technique : surface de vente, largeur des allées, type de sol, horaires d'ouverture. C'est tout l'objet du diagnostic. À noter : la gamme est dimensionnée pour des surfaces de 100 m² minimum.
Le format grande surface : allées larges, longues plages d'ouverture, centres commerciaux.
The autonomous scrubber drier for very large areas and logistics.
Le format compact : allées étroites, présentoirs, abords du comptoir.
The agile format for hard-to-reach areas and warehouses.
In real-world conditions
Cinq séquences filmées en grande surface, sans montage. Le son est coupé par défaut.
Case study · Retail
First Intermarché Express in the Rhône-Alpes region. 45 employees, open from 8:30 AM to 9:00 PM and on Sunday mornings. A city-center store: narrow aisles, compact areas, tight checkout lanes, heavy traffic.
«I am very satisfied with having chosen this solution. The robot fits perfectly into our compact downtown store.»
Premier Intermarché Express de la région Rhône-Alpes. Environnement urbain : allées étroites, zones compactes, lignes de caisse resserrées, circulation dense. Les équipes commencent à 5 h par la mise en rayon, et le magasin était souvent sali avant même d'ouvrir.
Un lieu ouvert au public, beaucoup de passage, personne pour repasser ?
C'est le même problème chez vous.
They use it every day
«We tested it for a month before committing. The robot lives up to its promises: the aisles are spotless even at the end of the day, and our teams have saved precious time.»
«Our customers notice it and talk to us about it. It has become a real brand image argument for the store, in addition to saving time for the teams.»
«The setup was quick, and customer service always responded fast when we had a question. As for cleanliness, there is no comparison with before.»
«"Consistent, spotless cleaning, even in hard-to-reach areas. We've reduced our cleaning costs by 50 %. A profitable investment in record time."»
Objections
Is there one left? Ask an expert directly at 01 83 75 57 23, Monday to Friday from 9 a.m. to 7 p.m.
The diagnosis
+33 (0)1 83 75 57 23
Monday through Friday, from 9 a.m. to 7 p.m.